了解為何外接設備和USB隨身碟由於格式、檔案問題、不合適的傳輸線或產品空間不足而運行緩慢。*END
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描述
速度緩慢可能是由以下原因引起的:
第三方硬體、電源供應器/變壓器、擴充座或集線器。
主機設備接口速度。
格式和檔案系統。
具有很多小檔案的目錄。
深度巢狀的目錄。
USB傳輸線過長。
USB垃圾資料回收。
沒有足夠的可用空間。
連接到速度較慢的USB接口。
主機沒有足夠的快取記憶體。
快取記憶體未優化。
太多後台程式。
與電腦有多個設備連接。
過舊的驅動程式。
解決方案
USB標準和速度
版本
USB接口速度
接口
SUPERSPEED USB 20Gbps
USB 3.2 (Gen 2x2)
20 Gb/s
(2500 MB/s)
USB Type-C, USB Type-A等
SUPERSPEED USB 10Gbps
USB 3.2 (Gen 2), USB 3.1 (Gen 2)
10 Gb/s
(1250 MB/s)
USB Type-C, USB Type-A等
SUPERSPEED
USB 3.2 (Gen 1), USB 3.1 (Gen 1), USB 3.0
5 Gb/s
(625 MB/s)
USB Type-C, USB Type-A等
HI-SPEED
USB 2.0
480 Mb/s
(60 MB/s)
USB Type C, USB Type-A等
USB 1.1
12 Mb/s
(1.5 MB/s)
USB Type-A, USB Type-B等
需要更多幫助嗎?
答案 ID 5043: USB介面標準與理論速度
主機設備USB-C性能規格
產品的速度取決於所使用的連口。
一些系統具有可與不同USB隨身碟配合使用的USB-C接口。
解決方案:檢查主機設備確認USB-C接口的規格。
最佳性能實踐
目錄和檔案大小(很多小檔案)
磁碟上的資料總量和每個檔案的大小可能會導致速度變慢。
資訊:保存在單一目錄中的大量檔案的傳輸速度比分散在多個目錄中的相同數量的檔案要快。
注意:
1 TB 大檔案的傳輸速度比1 TB 數百萬個小檔案的傳輸速度快得多。
使用大型ISO圖片來測試讀取/寫入速度。
Windows和macOS檔案系統
磁碟機格式化為NTFS、FAT32、exFAT和HFS+。Windows上的 NTFS和macOS上的APFS 等檔案系統的性能優於exFAT、FAT32 和HFS+
解決方案:使用本機作業系統檔案系統格式化磁碟機。
Windows:格式化為NTFS
macOS:格式化為APFS
需要更多幫助嗎?
答案 ID 51807: 與記憶卡、USB隨身碟、內建和外接設備一起使用的檔案系統的優缺點
Answer ID 51125: Quick Steps to Format an External and USB Flash Drive on Windows and macOS
加密
使用加密會導致讀取/寫入速度變慢。
解決方案:使用不加密資料的檔案系統。
關閉應用程式級加密。
My Book、My Book Duo、WD Backup Drive Desktop和Easystore Desktop使用硬體加密。
此硬體加密功能無法被關閉。
需要更多幫助嗎?
Answer ID 1837: WD External Drive Hardware Encryption Compatibility Matrix
Windows寫入快取
一些產品需要啟動才能獲得最佳結果。
收集發送到產品的命令可提高速度
重要:
開啟寫入快取時可能會發生資料遺失。
如果電腦突然斷電或強制關機，則可能會在資料傳輸過程中發生這種情況。
需要更多幫助嗎?
Microsoft 文章：提升 Windows 電腦效能的技巧
答案 ID 22865: 將 USB 裝置安全地從電腦中移除
啟動寫入快取。
連接產品
按住Windows鍵 + X。
點擊裝置管理員。
拓展磁碟機。
右鍵點擊磁碟機。
點擊屬性。
點擊政策。
點擊更佳的性能。
點擊在裝置上啟用寫入快取。
點擊確定。
Windows 10 即時保護
使用此工具進行掃描可能會導致速度緩慢。
解決方案: 短時間內停用此工具。
需要更多幫助嗎?
Microsoft 文章: 關閉Windows安全性中的防毒保護
連接到不同電腦
速度慢可能是電腦原因造成的。
解決方案: 在另一台電腦上交叉測試產品。
USB集線器和延長線
這些會降低產品速度。
解決方案: 將產品直接連接到主機系統。
USB接口與傳輸線
連接上速度慢或有故障的USB接口可能會導致產品速度慢。
解決方案: 使用品質較好的USB傳輸線。
USB垃圾資料回收
這可能會導致某些產品出現速度緩慢或延遲。
此是用於釋放快取記憶體空間，使產品隨著時間的推移可以正常運作。
解決方案: 繼續讓產品運行。
確認USB接口使用的USB類型
不同協議類型的USB產品使用USB-C接口。
解決方案: 確認系統的USB-C連口提供的USB-C速度。
請聯絡電腦或主機板製造商獲得支援。
可用磁碟機空間
當產品即將佔滿容量時，性能可能會下降。
解決方案: 確保產品有10%到15%的可用空間以獲得最佳性能表現。
筆記型電腦和可攜帶式電腦
確保電腦的電量至少為75%或連接著電源。
解決方案: 調整電源模式或節能設定。
系統記憶體
少量記憶體可能沒有足夠的資源來處理資料。這可能會導致備份速度緩慢。
解決方案: 停止使用佔用高記憶體的應用程式和軟體。
速度測試期間使用的電腦
使用電腦運行速度測試時可能會導致CPU和記憶體高於正常值。
解決方案: 測速期間請勿使用電腦。
Blackmagic Disk Speed Test
CrystalDiskMark
Iometer
磁碟碎片
這可能會導致磁碟讀取緩慢。
解決方案: 對磁碟進行碎片整理。
需要更多幫助嗎?
Microsoft 文章: 執行系統檔案檢查器工具。
Microsoft 文章: Windows 10 PC進行片段整理
Apple文章: 如何使用「磁碟工具」修復Mac 磁碟
防毒、反惡意軟體和端點保護軟體
這些工具會掃描傳入的TCP/UDP封包，這會導致資料傳輸速率變慢。
解決方案: 移動資料時停止這些軟體。
完成後再重新打開。
電腦中毒
具有病毒或惡意軟體的電腦可能會導致速度緩慢。
解決方案: 確保系統沒有病毒、木馬和惡意軟體。
Microsoft文章: 變更Windows PC的電源模式
Apple文章: 更改Mac桌上型電腦上的節能器偏好設定
系統與BIOS
過舊的作業系統和BIOS可能會導致速度緩慢的問題。
解決方案: 更新Windows或macOS。
更新電腦的BIOS。
RAID 0與RAID 1
RAID 0 提供最快的讀取/寫入速度，但不提供像RAID 1那樣的資料保護。
解決方案:將設備配置為RAID 0獲得最佳速度。
CPU (32位元與64位元)
較舊的32位元CPU系統可能沒有能力處理現代技術。
解決方案: 停止使用佔用高CPU和記憶體的應用程式和軟體。
過舊的主機板晶片組或驅動程式
這些都會影響系統速度。
解決方案:確保主機板晶片組和驅動程式是最新的。
請聯絡電腦或主機板製造商尋求支援。
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硬碟診斷工具
Windows:
Microsoft文章: 執行系統檔案檢查器工具
Microsoft文章: Windows 10 PC進行片段整理
macOS:
Apple文章: 如何使用「磁碟工具」修復Mac 磁碟
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